Các quy trình, quy định này được xây dựng nhằm cung cấp cho nhân sự cái nhìn rõ ràng và thống nhất về các bước thực hiện công việc theo chuẩn mực chung. Việc nắm vững và tuân thủ đúng quy trình, quy định sẽ giúp đảm bảo tính chất nhất quán và chuyên nghiệp trong vận hành, hạn chế sai sót, rủi ro trong quá trình làm việc, nâng cao hiệu quả cá nhân và sự phối hợp trong tập thể.