Chương trình đào tạo dành cho Cửa hàng trưởng

Tài liệu đào tạo hội nhập là tài liệu hỗ trợ nhân viên mới nhanh chóng nắm bắt thông tin và hòa nhập vào môi trường làm việc tại công ty. Đây không chỉ là tài liệu tham khảo, mà còn là định hướng giúp nhân viên hiểu rõ về văn hóa, giá trị cốt lõi, và kỳ vọng của công ty

Tài liệu hướng dẫn xử lý đơn hàng thương mại điện tử là một cẩm nang chi tiết, được xây dựng để giúp nhân viên và các bộ phận liên quan hiểu rõ quy trình, tiêu chuẩn, và các bước thực hiện trong việc xử lý đơn hàng trên nền tảng thương mại điện tử. Đây là tài liệu quan trọng nhằm đảm bảo sự chính xác, hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

Khóa học đào tạo hướng dẫn trưng bày hàng hóa nhằm trang bị các kỹ năng và kiến thức cần thiết để nhân viên có thể sắp xếp, trình bày sản phẩm trong cửa hàng cách chuyên nghiệp, khoa học và hấp dẫn.

Chương trình đào tạo nghiệp vụ kế toán thanh toán được xây dựng nhằm trang bị cho nhân viên bán hàng kiến thức và kỹ năng cần thiết trong việc xử lý các giao dịch tiền mặt, thẻ và hóa đơn tại quầy. Qua đó, nhân viên nắm vững nguyên tắc minh bạch, chính xác trong xử lý thanh toán và tuân thủ đúng quy định tài chính nội bộ.

Chương trình tập trung phát triển tư duy dịch vụ toàn diện cho nhân viên bán hàng, lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi hành vi và tương tác. Khóa học giúp nâng cao tinh thần phục vụ tận tâm – chuẩn mực, đồng thời khơi gợi động lực nội tại trong việc mang lại giá trị vượt mong đợi cho người tiêu dùng.

Khóa học cung cấp cho nhân viên bán hàng và quản lý cửa hàng cái nhìn rõ ràng, đầy đủ về cơ cấu lương, các hình thức thưởng, chế độ phúc lợi và nguyên tắc xét tăng lương định kỳ trong hệ thống Gyomu Japan. Qua đó, học viên hiểu rõ quyền lợi cá nhân, cơ chế đánh giá hiệu quả công việc, cũng như vai trò của sự tuân thủ và đóng góp cá nhân đối với sự phát triển chung của cửa hàng. Khóa học nhằm xây dựng sự minh bạch, công bằng và gắn kết lâu dài giữa nhân sự và tổ chức.

Khóa học nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho nhân viên cửa hàng, tập trung vào kỹ thuật chốt sale, xử lý từ chối, nắm bắt tâm lý khách hàng và tạo trải nghiệm mua sắm tích cực. Học viên sẽ được thực hành tình huống thực tế để tăng hiệu quả bán hàng và đóng góp vào tăng trưởng doanh thu.

Khóa học được thiết kế dành riêng cho quản lý cửa hàng, nhằm trang bị kỹ năng cần thiết để đào tạo và huấn luyện đội ngũ bán hàng hiệu quả. Thông qua các phương pháp dễ áp dụng và sát thực tế, học viên sẽ biết cách hướng dẫn nhân viên nắm vững quy trình bán hàng, nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và duy trì động lực làm việc, từ đó góp phần tăng trưởng doanh thu và chất lượng phục vụ tại cửa hàng.

Khóa học giúp nhân viên cửa hàng nắm vững cách sử dụng phần mềm bán hàng trong các nghiệp vụ hằng ngày như tạo đơn hàng, quản lý tồn kho, tra cứu sản phẩm, xử lý thanh toán và báo cáo doanh số. Nội dung đào tạo thực tiễn, dễ hiểu, hỗ trợ nhân sự thao tác nhanh, chính xác và chuyên nghiệp trong quá trình phục vụ khách hàng.